Eliminar tu cuenta de FACTURAS LAV
Desde la app
- Inicia sesión y abre Configuración → Eliminar mi cuenta.
- Pulsa «Solicitar eliminación de cuenta», introduce tu contraseña y escribe ELIMINAR.
- La solicitud queda registrada con 7 días de espera para que puedas cancelarla desde el mismo sitio.
- Pasado ese plazo, el responsable de la plataforma la ejecuta manualmente. No hay una fecha exacta garantizada después de esos 7 días.
Si eres propietario de una empresa
- Si la empresa tiene más usuarios y eres su único propietario, antes debes nombrar otro propietario en «Miembros».
- Si eres su único usuario, la empresa queda suspendida y sin acceso; no se borra.
Qué se borra
Tu acceso (correo y contraseña), tus membresías en empresas, invitaciones pendientes y avisos push.
Qué se conserva
Las facturas, clientes y demás registros de cada empresa, porque pertenecen a la empresa y la normativa fiscal obliga a conservar las facturas emitidas. Quedan sin acceso para tu usuario.
Si no puedes iniciar sesión, usa «¿Olvidaste la contraseña?» en la pantalla de acceso para recuperarla y después sigue los pasos. También puedes pedirlo escribiendo desde el correo de tu cuenta a info@lambaudiovisuales.com; se gestiona manualmente con las mismas reglas.